+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

За что можно поощрить офис менеджера

За что можно поощрить офис менеджера

Forbes Contributor Фото Getty Images Сложно замотивировать сотрудников, если обещать им поощрение, а потом забывать об этом. Он раскрашивает систему управления в черно-белый цвет, упрощает сложные вещи до их полного вырождения и зачастую приводит менеджмент в состояние ультимативной войны. Или ты за красных, или ты за белых. Или ты с нами, или ты против нас. Обычно корпоративный мир не черно-белый, а серенький — с тонами и переходами, пиками и провалами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОФИС-МЕНЕДЖЕР-что за профессия и почему подходит в основном девушкам

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

10 идеи и кейсов поощрения сотрудников в российских компаниях

Чаще всего офис-менеджером называют секретаря или администратора офиса. Вряд ли это обоснованно, так как и секретарь, и администратор лишены или почти лишены властных полномочий. Напомним, что все должности, содержащие в своем наименовании слово менеджер англ. Итак, офис-менеджер — один из руководящих работников предприятия, который подчиняется непосредственно директору.

Его основной задачей является организация и обеспечение работы офиса. Под офисом в данном случае понимается обособленная составная часть предприятия, выполняющая административные функции, предназначенная для размещения административно-управленческого персонала и осуществляющая взаимодействие с клиентами.

Отсюда, в перечень обязанностей офис-менеджера входят такие, которые и обеспечивают выполнение вышеназванных функций. Условно их можно разделить на пять групп: 1.

Эти обязанности подразумевают: построение организационной структуры офиса; планирование работы офиса; руководство персоналом офиса — администратором, секретарями, курьерами, телефонными операторами и др. Хозяйственные обязанности.

Они начинаются с организации закупки офисной техники, комплектующих, расходных материалов и заканчиваются руководством по установке оборудования и постановке его на техническое обслуживание, обеспечением взаимодействия с обслуживающей сервисной организацией. Контрольные обязанности. Здесь подразумевается проведение инвентаризаций и ревизий материальных ценностей, аттестация персонала, организация внутренней отчетности и осуществление иных мероприятий по контролю.

Они включают в себя организацию подготовки отчетов перед вышестоящим руководством для контроля со стороны последнего. Как видно из перечисленных обязанностей, офис-менеджер — работник, от которого зависит если не половина, то довольно значительная доля успешного функционирования офиса. В небольших предприятиях, офис-менеджер может быть руководящим звеном среднего уровня, обладающим, с одной стороны, урезанными, по сравнению с перечисленными, полномочиями, а с другой — дополнительными, не совсем свойственными им обязанностями, как то: непосредственное ведение делопроизводства в том числе кадрового или выполнение части функций менеджера по персоналу например, таких, как поиск необходимых специалистов для офиса, проведение предварительных собеседований и т.

Иногда на офис-менеджера возлагаются даже обязанности по ведению первичной бухгалтерии — он сам должен работать с банковскими документами, выписывать счета-фактуры, накладные, расходные и приходные ордера и т. На торговых предприятиях офис-менеджеру зачастую вменяется общение с клиентами и координация продаж. Но повторимся — все это от желания универсализации персонала, непонимания сущности данной должности и не совсем верного применения терминологии.

В настоящее время существует достаточно большое количество различных курсов, дающих навыки и знания, необходимые для выполнения обязанностей офис-менеджера. Но, в основном, на эту должность назначаются лица, имеющие незаконченное высшее или высшее образование. Перспектива же дальнейшего роста в крупных компаниях с иностранными инвестициями — от офис-менеджера до вице-президента по автоматизации управления.

Должностные обязанности Синтез обязанностей, возлагаемых на офис-менеджера на российских предприятиях, позволяет сказать, что этот работник: 1. Организует структуру зонирование офиса, исходя из поставленных вышестоящим руководством задач и профиля предприятия. Выбирает на основе рекомендаций тех- нической службы предприятия и организует закупку офисной техники компьютеров, принтеров, факси мильных аппаратов, телефонов, мини-АТС, копировальных машин, диктофонов и др.

Разрабатывает и составляет графики проведения профилактических и текущих ремонтов оборудования, периодических закупок расходных материалов, а также порядок утилизации и списания оборудования, выработавшего свой ресурс. Обеспечивает подготовку и организацию работы офиса осуществляет руководство организацией рабочих мест персонала офиса, организует проверку офисного оборудования на предмет определения готовности к эксплуатации, проверяет санитарные условия работы в помещениях офиса освещение, вентиляцию, температурный режим, пр.

Организует использование в работе офисной оргтехники; осуществляет контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, офисных коммуникаций; обеспечивает взаимосвязь с сервисными организациями по техническому обслуживанию офисной техники разрабатывает схему действий персонала при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования, по вызову специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

Организует обеспечение необходимыми для работы офиса товарно-материальными ценностями анализирует и определяет потребности в материально-техническом обеспечении и обслуживании офиса, составляет планы на канцтовары, расходные материалы и др. Определяет порядок получения товарно-материальных ценностей, организует платежи за их поставку, оформляет доверенности. Организует работу по ведению бюджета расходов на офисные нужды, по оптимизации прямых и косвенных хозяйственных затрат.

Обеспечивает хранение товарно-материальных ценностей канцтоваров, расходных материалов и т. Организует работу по инвентаризации хозяйства офиса. Координирует работы по ведению делопроизводства оформлению, регистрации, прохождению и хранению документации в соответствии со стандартами делопроизводства ; организует документооборот офиса.

Организует прием и рассылку деловой корреспонденции регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции , ведет в пределах своих полномочий деловую переписку.

Организует: встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров; прием визитных карточек, анализ их содержания, их хранение; материальнотехническое обеспечение переговоров, презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий. Организует и проводит деловые переговоры планирует деловые встречи, определяет линию деловых переговоров, управляет переговорами с соблюдением правил этикета и протокола, организует документальное оформление переговоров, анализирует результаты деловых встреч.

Руководит работниками офиса: распределяет обязанности между ними; доводит до сведения работников задания и принятые в отношении их решения; определяет степень ответственности работников; разрабатывает стандарты качества работы и критерии оценки качества работы; анализирует эффективность работы; осуществляет контроль за исполнением принятых решений.

Организует работу секретарей на телефоне телефонных операторов по ведению телефонных переговоров прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков , приему и отправке телефонограмм; контролирует культуру речи секретарей операторов.

Осуществляет контроль за трудовой дисциплиной работников офиса составляет распорядок работы офиса, контролирует его соблюдение, ведет учет нарушений, анализирует причины нарушений и принимает меры по недопущению нарушений распорядка работы офиса и трудовой дисциплины. Назначает работников, несущих материальную ответственность за переданные им для выполнения рабочих заданий товарно-материальные ценности; определяет схемы передачи товарно-материальных ценностей от одного материально-ответственного лица другому.

Обеспечивает выполнение работниками корпоративных правил и норм поведения. Разрабатывает и внедряет системы мотивации и дисциплинарной ответственности работников офиса, осуществляет контроль за реализацией системы материального и морального стимулирования работников офиса. Оказывает работникам офиса помощь в разрешении возникающих в ходе работы проблем, принимает меры по предупреждению конфликтных ситуаций. Координирует работу офиса по подготовке к закрытию приведение в порядок рабочих мест, отключение офисного оборудования, в т.

Обеспечивает взаимодействие офиса с другими структурными подразделениями предприятия. Организует совместно со службой безопасности проведение работ по планированию и внедрению мероприятий по поддержанию внутриофисного режима и информационной безопасности.

Руководит подготовкой отчетной документации для вышестоящего контроля. Требования Знание: назначения и задач работы офиса, принципов его зонирования; структуры и оборудования офиса; правил пользования оргтехникой; основ менеджмента; сферы деятельности и видов ответственности работников офиса; принципов организации снабжения офиса; методов стратегического планирования; целей, способов и методов проведения контрольных мероприятий; мотивационных методов и мотивационных стратегий; основ психологии; делового этикета; основ делопроизводства и стандартов дело-производства; основ этики и эстетики; основ трудового законодательства; правил внутреннего трудового распорядка; правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; основ бухучета и отчетности.

Стаж и опыт. От претендентов на должность офис-менеджера высшего уровня в крупных компаниях, как правило, требуется опыт работы не менее 3-х лет на руководящих должностях. Личные характеристики. Возраст — как правило, от 25 лет и старше. Отдельные предприятия желают, чтобы офис-менеджер владел иностранными языками. Образование Высшее, предпочтительно — экономическое. Приветствуется повышение квалификации на курсах, в т.

Правовые и социальные гарантии Общие гарантии, предусмотренные трудовым законодательством. Основной правовой документ Трудовой договор и должностная инструкция. Заработная плата Уровень оплаты определяется размером компании, в которой работает офис-менеджер, а также тем, к какому звену высшему, среднему или младшему относится данный служащий в соответствии со штатным расписанием предприятия.

За что можно премировать работника - формулировки, основания и требования

И для этого, на рубеже веков в российских компаниях начали появляться должности офис-менеджеров. Курируя офисную работу, такие специалисты занимают одни из ведущих ролей в крупных и мелких российских компаниях. Кто они и что действительно входит в их функции?

Сталкивался с аналогичными проблемами, и вот какие у меня действующие решения на текущий момент: На данный момент у сотрудников есть оклад плюс премия к примеру оклад р премия р Когда предыдущий раз делал повышение зп всем сказал дескать р это премия которую я буду давать регулярно, но если я посчитаю что в этом месяце человек ее не заслужил, то я ее давать не буду, мои доводы в пользу не выдачи премии не обсуждаются и безапеляционны Но стараюсь к данной мере не прибегать - слишком высока демотивация в данном случае, это просто для того, чтобы все знали, что ружье есть, а когда оно выстрелит хз. С курением - есть в компании кодекс деловой этики - там написано про опоздания штраф за опоздание такой то, при повторном опоздании, курить разрешается когда угодно и сколько угодно, НО в момент времени может курить только 1 человек из отдела, тоесть могут курить человек из отдела рекламы и экономического вдвоем, но никак не 2 человека из экономического отдела, таким образом если отдел большой то курить часто не будут давать другие сотрудники данного отдела которые дожидаются своей внутренней очереди, плюс в отделе всегда есть кому ответить на телефон, плюс человек уже курит как правило в одиночестве, что тоже не всегда весело и на курение не мотивирует. Опоздания - строго ведется журнал прихода сотрудников секретарем помимо, того что в офисе камеры так как некоторые отделы по выходным работают, как только человек как правило это кто нибудь новенький приглашается строго индивидуально в кабинет ко мне генеральному жестко пресуется, чтоб не повадно было опаздывать идет ищет листок бумаги и пишет обьяснительную, обязательно у меня в кабинете и при мне, чем я конечно же недоволен о чем я сообщаю данному сотруднику, который торчит в моем кабинете и отнимает мое время, после такого опаздать повторно мало кому захочеться.

Перейти к мероприятиям Виды поощрения сотрудников Для начала необходимо понимать, какие группы способов поощрения существуют. Выделяют два основных вида: материальный и ментальный. Каждый из этих видов имеет свой положительный эффект, и отдавать предпочтение лишь одному из них нецелесообразно. Есть следующие способы, как поощрить сотрудника: Денежные премии. Бонусы в виде дополнительных денежных средств — наиболее распространённый вид поощрения сотрудника.

Помогите придумать KPI для офис менеджера.

Перейти к мероприятиям Виды поощрения сотрудников Для начала необходимо понимать, какие группы способов поощрения существуют.

Выделяют два основных вида: материальный и ментальный. Каждый из этих видов имеет свой положительный эффект, и отдавать предпочтение лишь одному из них нецелесообразно. Есть следующие способы, как поощрить сотрудника: Денежные премии. Бонусы в виде дополнительных денежных средств — наиболее распространённый вид поощрения сотрудника.

Существуют премии, которые прописаны в трудовом договоре. Их выдают за конкретные достижения, например, за закрытие работником 10 вакансий в месяц ему будет полагаться премия. А также разовые премии, их руководитель выдаёт только на своё усмотрение. Дополнительные денежные выплаты — действенный подход, но часто руководство забывает о важности других способов. Данный способ очень схож с премиями, которые выплачивают за достижение показателей. Отличие заключается в том, что работник не остановится на достигнутом, а лишь усерднее продолжит свою работу.

Сложность метода состоит в адекватной оценке вклада отдельного работника. По этой причине актуальным он будет только для тех должностей, где есть возможность точно рассчитать выручку, полученную от каждого работника. Премии за выслугу лет.

Опытные сотрудники ценятся больше, но вместе с тем у них накапливается больше усталости, следовательно, падает мотивация. Для сохранения сотрудника со стажем и поддержки его эффективности нужны дополнительные выплаты, начиная с первого года работы. Награждение ценными подарками. Пользуйтесь этим способом, параллельно геймифицируя рабочий процесс. Внедрение накопительной системы баллов за определённые активности способно раззадорить сотрудников.

Такой способ поощрить сотрудника набирает всё большую популярность, так как его использование позволяет человеку самовыражаться, общаться, соперничать с другими, чувствовать себя и свои действия значимыми и быть номером один.

Сами же награды назначаются руководством, поэтому то, что будет выступать в качестве приза, зависит лишь от фантазии директора. Предоставление льгот сотрудникам и членам их семей. Работник будет заинтересован в успехах компании, так как для предоставления льгот нужен соответствующий бюджет, а значит, он сам будет стремиться достигать высоких показателей. Получив определённые льготы, сотрудник в меньшей мере будет заинтересован в смене рабочего места, а вы таким образом найдёте интересный способ поощрить сотрудника.

Письма с благодарностями от руководства. Хвалебные слова со стороны руководства дают работнику понять, что его труд важен для компании. Из-за этого сотрудник будет прикладывать больше усилий во время работы, чтобы доказать, что сказанные слова соответствуют действительности.

Анонимна похвала друг друга. Хорошие взаимоотношения в коллективе — залог успеха. Со стороны руководства требуется лишь организовать такой ивент. Послабление в трудовой дисциплине. На достижение высоких рабочих показателей уходит много усилий. Чтобы сотрудник не перегорел, нужно выделить ему время на отдых. Предоставьте ему дополнительный выходной или разрешите уходить с работы на полчаса раньше.

Такой способ поощрить сотрудника положительно скажется на конкретном служащем, но будьте готовы, что остальной коллектив может посчитать такой подход несправедливым и остаться недовольным. Высокая оценка статуса сотрудника. Предложите сотруднику выступить в качестве лектора, спикера или эксперта.

Это даст работнику необходимое признание, а также увеличит внутренние стандарты, которых он впредь будет придерживаться. Сотрудник выступает в качестве спикера перед коллективом Совместно проведённый досуг.

Организовывайте время от времени мероприятия, где весь коллектив сможет совместно отдохнуть. Свозите сотрудников на корпоратив за городом или сходите вместе на квест. Это положительно повлияет на командную работу и внутренний микроклимат. Этот способ возможен в том случае, если нормы были выполнены всем отделом или даже организацией. Если вы используете такой подход к мотивированию, то обсудите с сотрудниками заранее и не принуждайте никого обязательно участвовать. Это не все, а лишь основные способы, которые чаще всего используются в нынешнее время.

Универсального способа поощрения, которым будет доволен любой, не существует. Всё зависит от особенностей профессии, возможностей компании и фантазии директоров. Например, работа рекрутера — максимально рутинная, и в этом случае поощрять человека можно даже просто за то, что ему эта работа не надоедает. А если надоедает, то всегда можно облегчить жизнь с помощью системы FriendWork. Она автоматизирует весь процесс подбора персонала от и до, больше не будет необходимости тратить время на поиск кандидатов, их отбор и отправку заказчику.

В системе сохраняется вся история взаимодействия с соискателями. Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно.

Премирование работников: правила оформления

В ход идут как традиционные способы, такие, как похвала, признание , так и не слишком распространенные — лотерея, реалити-игра, массаж и парковка на месте для автомобиля генерального директора. Портал HR-tv. Вот что рассказала Лилия Кихтенко, руководитель кадровой службы ГК "Сканэкс": "В прошлом году мы провели масштабное анонимное голосование, в ходе которого сотрудники выбирали среди коллег лучших из лучших причем номинации касались как профессиональных успехов, так и личных качеств людей.

Победители голосования были объявлены на новогоднем празднике. Такое всеобщее признание, персональная благодарность от руководителей и памятные символические подарки внесли свой вклад в мотивацию конкретных людей и их коллег". Парковка на месте машины гендиректора О ней нам рассказал Александр Левитас, эксперт по маркетингу и бизнес-тренер "Алекс Левитас Консалтинга": "Это мотивация престижем — когда лучший сотрудник получает какие-то знаки отличия, которых нет больше ни у кого: лучший продавец имеет право ставить автомобиль на парковке генерального директора, а лучший повар имеет право надевать на работу красные "кроксы".

Александр отметил и действенность мотивации свободой, когда "лучший продавец избавляется от ежедневных отчётов, лучшего программиста переводят на свободный график, а дизайнеру разрешают не соблюдать дресс-код и ходить в любимой футболке" и мотивации отпуском, когда "сотрудник, перевыполняющий план, получает не премию, а дни к отпуску.

А ещё существует мотивация репутацией, мотивация вниманием, мотивация очередью, мотивация допуском и ещё много других технологий". Геймификация с призами и лотерея Слово начальнику отдела по подбору персонала компании "Биплан" Ольге Никитиной: "Мы стараемся формировать в сотрудниках позитивное мышление и внимание к нерабочим процессам в компании.

За первую часть отвечает геймификация с призами. Победители могут поработать один день из дома, сходить в ресторан за счет компании или получить денежное вознаграждение".

Реалити-игра Слово Анне Чумак, директору по коммуникациям "Альфа-Центра Здоровья", в багаже которого - проведение health реалити-игры "Правильное питание" являющей собой комплекс мероприятий для всего персонала организации : "Реалити-игра — необычный способ в игровой и соревновательной форме вовлечь уже взрослых людей в изменение своего образа жизни".

По ее данным, инструменты Well-being начали набирать популярность среди российских работодателей. Переименование должности Хорошо мотивирует и приятный на слух служебный статус: вспомним пример с уборщицей и "менеджером по клинингу". Елена также упомянула и другую интересную возможность, о ней речь в следующем пункте.

Практический пример привела Юлия Сайганова, специалист по подбору персонала BDO Unicon Outsourcing: "Мы дали персоналу возможность соблюдать баланс "жизнь-работа": они могут выбирать наиболее удобный график, чтобы, к примеру, отводить детей в садик или школу и забирать их, мама заболевшего ребенка может пару дней поработать из дома, а сотрудницы, уходящие в декрет, но не желающие надолго выпадать из рабочего процесса, могут работать дистанционно если это позволяют политики информационной безопасности компании ".

Об этом упомянула Юлия Сайганова, специалист по подбору персонала BDO Unicon Outsourcing: "Это позволяет сотрудницам, которые хотят хорошо выглядеть и следят за своим здоровьем, экономить время".

В ходе "слепых" тестов сотрудники сравнивают потенциальный товар "Д" с продуктами-лидерами категории. Продукт встанет на полку под логотипом сети, только если получит большинство голосов в поддержку". Экспертное признание А если дать сотруднику "возможность делиться своим экспертным мнением — организовать вебинары или семинары", это позволит ему получить дополнительное признание, отмечает Яна Фомина, руководитель отдела по связям с общественностью, ГАУК "Мосгортур".

Спикер в офис О предоставлении коллективу интересного лектора рассказал Александр Федeров, генеральный директор компании "Быстрые судебные решения": "Приглашение интересных спикеров прямо в компанию буквально с часовым выступлением в пятницу к окончанию рабочего дня. Спикерами часто бывают руководители клиентов, которым есть чем поделиться".

Большой бонус Чтобы материальное поощрение сработало на мотивацию, нужно не прогадать с его размером, утверждает Федор Спиридонов, управляющий партнер группы компаний SRG.

Профессиональная литература Об этом поощрении нам рассказал Петр Марков, руководитель отдела маркетинга России и СНГ Ivideon, отметив, что "в целом мотивацией могут быть не только "плюшки", но и качественное отношение к людям". Несомненным плюсом является то, что использование библиотеки не крадет рабочее время сотрудника — читают люди, как правило, в дороге или дома". Поддержка хобби Как рассказала основатель компании "Тонус-клуб" Ирина Чирва, "если у кого-то из сотрудников есть определенного вида хобби, то мы стараемся его всяческими способами поддерживать: либо предоставляем какую-то литературу, или выделяем свободные дни, или дарим подарки, связанные с его хобби".

Участие в мировых проектах Об этом говорит Сергей Кучмий, менеджер по персоналу компании "Виртуоззо": "Как ни странно, хорошо работает чувство сопричастности к глобальным открытым проектам, над которыми работают лучшие программисты со всего мира. Мы даём возможность вносить заметные изменения в опенсорс проекты: Linux, OpenStack, Docker и другие; возможность выступать на профильных конференциях и зарабатывать себе имя в open source Community".

Обещание Рассуждая в целом о мотивации, Вадим Боженик, директор Международной ассоциации специалистов в области управленческого учета CIMA по России, напомнил об британских исследованиях "теории подталкивания": "На мой взгляд, в наибольшей степени сотрудников мотивируют их коллеги.

Одним из самых значительных "подталкиваний" является упоминание о том, что кто-то другой желаемое действие уже выполнил". По его словам, отлично работают такие "подталкивания", как обещание поощрения или подразумеваемое решение.

Вместо заключения Если уж вы действительно в качестве поощрения использовали обещание, не забудьте его исполнить. И коллектив продолжит радовать вас показателями и лояльностью. При использовании гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.

Чаще всего офис-менеджером называют секретаря или администратора офиса.

Редакция портала обратилась к представителям российских компаний с просьбой поделиться своими кейсами по поощрению сотрудников: — Какие методы поощрения вы применяете для мотивации персонала и почему это важно для компании? Ответы экспертов мы обобщили и собрали блок из 10 лучших способов поощрения персонала, которые проверены на практике и реально применяются в российских компаниях.

Организация футбольной фан-зоны. Правовая поддержка сотрудников. Предоставление бесплатного обучения, тренингов, курсов. Неформальные встречи и беседы с руководством компании. Кросс-маркетинг с поставщиками, подрядчиками и другими организациями. Подарочные банковские карты, сертификаты торговых сетей, скидочные карты, карты оплаты сотовой связи, промо-сувениры. Конкурсы на самого эффективного сотрудников по итогам работы за год, инновационных разработок, творческих креативов.

Именные подарки сотрудникам часы, значки из драгметаллов, сувениры. Развлекательные игры, квесты во время работы или после работы на выбор сотрудников. Мы очень ценим наших сотрудников и всегда предоставляем им массу бонусов за выполненную работу, что само по себе увеличивает энтузиазм всех работников. Безусловно, использование материальных средств в качестве поощрения для многих предпочтительнее.

Но данное утверждение больше относится к рядовым сотрудникам, нежели к топ-менеджерам и руководителям. Однако это на первый взгляд, ведь за повышением оклада или выплатой премии, сотруднику необходимо некое общественное признание.

А это уже нефинансовые инструменты: новая должность, увеличение количества подчинённых, расширение функционала. В практике нашей компании за поощрением стоит больше эмоциональная составляющая. Мы стараемся устраивать для коллектива образовательные семинары, которые способствуют повышению квалификации. Но это не нудный рассказ, где каждый мечтает побыстрее уйти домой, а именно общение друг с другом, которое включает в себя элементы практик и игровые отступления.

Кроме того, сейчас период проведения Чемпионата мира по футболу и многие болельщики не могут посмотреть матчи, так как они выпадают на рабочее время. Поэтому мы приняли решение, что те сотрудники, которые отлично справляются со своей работой, выполняют все обязанности, могут отправиться в отдельную переговорную комнату, где мы организовали свою мини fun-зону и насладиться этим национальным событием. Также в скором времени, мы хотим организовать между отделами нашей компании брейн-ринг.

Ведь это отличная возможность по практиковать навыки быстрого мышления, ну а самое главное это хорошее времяпрепровождение в кругу коллег. Такие не финансовые поощрения являются наиболее оптимальными для коллектива, так как позволяют поддерживать здоровую атмосферу, что в итоге положительно сказывается на трудоспособности.

Особую часть занимает поощрение отдела продаж. Ведь без лишнего бонуса нашим продажникам, мы не имели бы такого результата, как сейчас.

У нас имеется как собственный штат, а также агенты по всей России. Которые при заключении сделки с клиентом получают бонусы. В основном мы даем определенный процент за приведенного клиента, который можно обменять на различные призы, такие как: подарочные банковские карты MyGift, Дарю , сертификаты торговых сетей, карты оплаты сотовой связи, промо-сувениры и многое другое.

Для большего количества заявок от одела продаж, мы разнообразили свои подарочные решения, чтобы каждый остался доволен, и выбрал то что действительно нужно ему.

Наши продукты сейчас используют практически все крупные компании, и количество заказов растет с каждым днем. Ведь мотивация, поощрение агентов, клиентов, сотрудников, является неотъемлемой частью бизнеса. И без нее Ваши конкуренты будут на много шагов впереди и активней завоевывать рынок.

Спасибо за внимание, дарите подарки! В борьбе за лидерство участвовали все сотрудники sales-сегмента центрального офиса и всей филиальной сети.

Финалисты были определены по перевыполнению планов продаж за год. Было выявлено три победителя, которым достались за первое место Mercedes E-Class, за второе и третье места — Toyota Corolla. Золотухин Вячеслав, идеолог и основатель умной системы управления задачами с функцией мотивации сотрудников на технологии Blockchain EvoDesk.

На данный момент мы занимаемся тем, что внедряем наши корпоративные доски в крупных корпорациях и обучаем отдел кадров искать сотрудников посредством скоринга социальных сетей — самым новым и самым эффективным методом.

Если говорить о мотивации, то благодаря нашей платформе она происходит сразу с двух сторон: как через работника, так и через руководителя. Таким образом, он может максимально быстро и просто делегировать те или иные рабочие процессы, увеличивая эффективность и видя ее реальный выхлоп, повышая собственный бонус.

Алиев Александр, эксперт вопросов промышленной безопасности. Кадровый вопрос является одной из составляющих такой глобальной системы как экономическая безопасность компании и является одним из ключевых ее моментов. Не зря же есть какое выражение: кадры решают все. Профессиональные, правильно мотивированные сотрудники работают на развитие компании и ее процветания, а некомпетентные и не мотивированные наоборот: ведут к деградации и краху. Поэтому мудрый руководитель всегда будет уделять кадровому вопросу пристальное внимание.

Мотивировать сотрудников держаться за свои места, качественно и в срок выполнять свои должностные обязанности каждый на своем уровне должен каждый руководитель всех уровней управления: начиная от непосредственного начальника, заканчивая генеральным директором. Единую стратегию мотивации сотрудников должен утвердить генеральный директор компании, а частные способы разрабатываются уже на уровне директоров департаментов и отделом. И чем более интересная и продуктивная мотивация у руководителя, тем меньше кадровой текучки в его отделе.

Чтобы правильно выбрать способ и вид мотивации нужно учитывать несколько основных факторов, такие как: сфера деятельности компании; средний возраст сотрудников департамента отдела ; общие интересы работников отдела. Это тоже играет определенную роль в вопросах мотивации сотрудников на хорошую работу. Денежные премии, небольшие подарки на дни рождения сотрудников и их детей, билеты на елку и подарки от деда Мороза на Новый год, как бы не звучало банально, но тоже играют не маловажную роль в вопросах мотивации.

К креативным можно отнести совместные развлекательные игры после работы на выбор сотрудников. Для большей мотивации можно предложить следующий вариант: по итогам финансового года-если прибыль компании сотрудники обеспечат на планируемом высоком уровне, то на новогодних каникулах отправить сотрудников в совместную поездку на отдых в какую либо страну город России, в зависимости от бюджета фирмы.

И тогда можно ожидать что такой коллектив будет выполнять свою работу качественно, в срок и на благо процветании компании. Система материальной и нематериальной мотивации сотрудников, важный и значимый инструмент кадровой политики.

Для эффективности системы, в первую очередь, необходимо проведение мероприятий по выявлению потребностей персонала. При внедрении системы мотивации, необходимо учитывать отрасль, в которой заняты сотрудники, состав компании, положении компании на рынке труда, в части уровня заработных плат. Эффективный вариант поощрения, на примере одной из компаний: отрасль строительство, режим работы — ненормированный, численность сотрудников из них высший и средний менеджмент, рабочий персонал , возраст сотрудников лет.

По итогам исследований, было выявлено несколько факторов неудовлетворенности у сотрудников: 1 большинство сотрудников крайне не любят корпоративные мероприятия и считают их пустой тратой времени; 2 сотрудникам недостаточно времени для семьи и близких; 3 нет сплоченности коллектива.

При этом, были выявлены факторы удовлетворенности: 1 уровень заработной платы; 2 профессиональная реализованность; 3 длительный стаж работы в компании. Суть проекта в том, что работодатель может подарить сотрудникам впрочем, как клиентам, так и партнерам любой тренинг на выбор: от личностного развития здоровье, любовь, семья, дети до развития профессиональных компетенций лидерство, командообразование, продажи, нетворкинг и пр.

Проект только набирает обороты, но уже есть позитивные отзывы и от людей, которые получили тренинг в подарок, и от руководителей компаний, которые решили поощрять сотрудников таким вот необычным подарком. За время же своего трудового пути я сталкивалась с различными поощрениями сотрудников.

В российских компаниях это все. Дарья Леонова, HR-менеджер Radario. Эту нематериальную систему мотивации придумали сразу после основания компании. До сих пор она пользуется успехом. На что можно обменять внутрикорпоративные деньги? Все зависит от количества накопленных баллов. Список призов начинается от книги и заканчивается айфоном. Первые радарики падают на счет сотрудника сразу после приема на работу.

Приятный приветственный бонус. Их также начисляют за участие в конференциях, личные и командные достижения. Привел в компанию достойного специалиста — держи радарики, предложил интересную идею и успешно ее реализовал — лови еще.

Также поощряются и переработки. Сотрудники стараются накопить баллы до самого большого эквивалента и потратить на что-то глобальное. Например, ДМС, новый айфон или туристическую путевку. Юрий Колеров, директор по стратегическим проектам Интеркомп. Классами йоги, массажными кабинетами, комнатами с игровыми приставками и уж тем более медицинской страховкой уже никого не удивишь.

Мы в Интеркомп придумали, как выделиться на конкурентном рынке среди других работодателей и за счет чего привлекать и удерживать лучшие кадры. Мы включили в корпоративный компенсационный пакет круглосуточную правовую поддержку сотрудников! Теперь каждый работник в личном кабинете может воспользоваться шаблонами юридических документов, ознакомиться с библиотекой знаний, а если останутся вопросы — обратиться за письменными или устными консультациями к действующим юристам компании.

Почему именно правовая поддержка? Как покупателям дрели на самом деле нужна не дрель, а отверстие в стене, так и сотрудникам нужна не страховка и не фитнес — им нужно здоровье, хорошее настроение, баланс между работой и личной жизнью. Легкий поиск в англоязычной части Интернета доказывает, что многие иностранные компании включают в компенсационный пакет возможность бесплатно консультироваться с юристами по личным вопросам.

А работодателю это зачем? Есть мнение, что по показателю производительности труда Россия опережает только Мексику. Теперь представьте себе сотрудников из предыдущего абзаца. Как быть: заставлять людей забывать на работе о своих личных неурядицах или давать им возможность решить свои вопросы в рабочее время, надеясь, что это поможет им в среднем работать эффективнее?

На эту тему есть любопытная статистика. В году портал superjob. Похоже, что давать сотрудникам решать личные вопросы на работе всё-таки нужно. Как сделать так, чтобы на это тратилось минимум времени, а положительный эффект был максимальным? Обращаться к юристам в нашей стране пока не очень принято.

Большинство людей не знает, по каким критериям выбирать юриста или адвоката кстати, вы знаете, в чем разница? Казалось бы, юридических услуг для населения много — сайты, где можно получить ответ на вопрос, юридические фирмы чуть ли не в каждом доме.

Не используется шифрование, данные лежат в открытом доступе, обращения видны всем посетителям, никакой приватной переписки часто не предусмотрено. В России — один на две тысячи.

16 способов поощрить персонал: от "Оскара" до парковки гендиректора

Должность офис -менеджер подразумевает функции, не связанные с продажами. Если человек первоначально пришел на такую должность, он уже подсознательно не готов к продажам. Поэтому тут ни какая схема мотивации не поможет, если человек сам не захочет.

Чтобы ребенок постоянно был рядом. Бизнес на домашнем детском саду За что можно премировать работника - формулировки, основания и требования Каждый сотрудник всегда рад получить за свою работу не только фиксированное значение платежа, но и определенную сумму возмещения в качестве премий. Для любого сотрудника всегда принципиально знать, за что ему было выплачено вознаграждение, как оно рассчитывается, в каких документах изложены правила его формирования. У работодателя есть одна трудность в этом плане - решение вопроса о том, что должно быть в формулировке о премировании, так как нередко различные сотрудники вознаграждаются за разные заслуги. Все аспекты премирования будут рассмотрены в рамках данной статьи.

Мотивация офис-менеджера (розничные продажи)

И по результатам опроса принимаете решение о премировании и размере премии. Smersh А у нас сотрудники, работающие на должностях, типа, юрист, менеджер по персоналу, специалист по рекламе и т. Гость не проверено Марина Владимировна wrote: Уважаемые коллеги, подскажите кто как премирует персонал офиса. Меня интересует бухгалтерия, юристы, офис-менеджеры У нас - юридическая компания. На каждое подразделение выделяется определённый бюджет в месяц под премирование и директор департамента его распределяет в зависимости от участия сотрудников в выполнении задач, поставленных перед департаментом. Согласна - критерии получаются субъективизированы, но так есть Собираюсь переделывать. Хотела бы сделать систему премирования - назначить ряд статей - например, за новаторство, за выполнение срочной работы, за успешное разрешение кризисной ситуации и т.

Советы Егора Борушко, менеджера проектов системы контроля сотрудников Time Doctor.  Существует два способа поощрять сотрудников. 1. Мотивировать коллектив с помощью массовых мероприятий, подарков или бонусных систем. 2. Публично поощрять лучших работников, ставить их в пример. Найдите блогера для эффективной рекламы. Cossa рекомендует: Лучший сервис для работы с инфлюенсерами в Instagram trendHERO.

В ход идут как традиционные способы, такие, как похвала, признание , так и не слишком распространенные — лотерея, реалити-игра, массаж и парковка на месте для автомобиля генерального директора. Портал HR-tv. Вот что рассказала Лилия Кихтенко, руководитель кадровой службы ГК "Сканэкс": "В прошлом году мы провели масштабное анонимное голосование, в ходе которого сотрудники выбирали среди коллег лучших из лучших причем номинации касались как профессиональных успехов, так и личных качеств людей.

Редакция портала обратилась к представителям российских компаний с просьбой поделиться своими кейсами по поощрению сотрудников: — Какие методы поощрения вы применяете для мотивации персонала и почему это важно для компании? Ответы экспертов мы обобщили и собрали блок из 10 лучших способов поощрения персонала, которые проверены на практике и реально применяются в российских компаниях. Организация футбольной фан-зоны.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гаврила

    Тарас разве в стране не децентрализация? То что у вас в Одессе депутаты пиздят деньги с налогов, то это ваши региональные проблемы! А тамешенко уже знаем, при ней и газ дорогой был, и навтогаз Убыточный миллиарды из бюджета списывали~пилили~мутили (а сейчас прибыльный и кабальный закон бери или плати, а потом иск от РФ на 50 миллиардов! При Тимошенко всю зиму в Киеве в марлевой повязке все ходили, потому что нагнала она истерику на птичий ГРИП чтоб на повязках откат получить! При ней за каждый 1 месяц правления МВФ нам по 1миллиарду давал в ДОЛГ с процентами, и сколько десятков мы успели набрать и сколько отдали и где эти деньги? При ней похерили всю оборону как и при каждом влжде, но при ней особо много попилили! Промолчу что она путинская проплаченная тушка, а Пуйло вчера сказал на пресс-конференции что Донбасс не отдаст, поэтому кто там предлагает договариваться? Популисты и воры они, а вы их упомянули вы за кого Тарас?

© 2018-2021 alfa-stroy-remont.ru